1. 技能落地：能獨立運用WBS、EVM、風險登記冊等工具解決實際項目問題；

2. 認知深化：理解“啟動-規劃-執行-監控-收尾”的迭代邏輯，避免“拍腦袋決策”；

3. 行為轉化：掌握跨角色溝通、變更管理、風險應對的實操方法，可直接遷移到工作；

4. 協作提升：通過角色共情，減少跨部門“認知差”，提升團隊協作效率。

劇本背景：

      2025年，國內頂尖科技集團“星穹科技”為慶祝旗下首款“腦機交互游戲”上線，計劃在城市核心商圈打造“未來世界?星穹快閃館”——一個融合“沉浸式場景+互動科技+游戲體驗”的快閃娛樂項目，目標是10天內落地（從6月1日-6月10日），開業首日吸引500+體驗者，為游戲引流。

      星穹科技（甲方）此前從未做過快閃項目，且CEO對“未來感”有極高期待，要求“一眼就能讓人想起《銀翼殺手2049》的賽博美學”；負責執行的乙方尚未確定，為了保證項目萬無一失，星穹打算以自己的核心技術“平行位面”來進行模擬實戰演練，并向全世界公開招標，在演練中獲得第一名的公司，將獲得此項目的建造權。

      此消息一出，世界嘩然，10天工期遠短于常規20天周期，是該項目的最大難點，但由于承接下來這個項目會對任何公司都具備無與倫比的背書意義，所以報名的公司仍然很多，最終省下了在做的幾家公司進入最后的角逐，這場項目本身，就是一場 “與時間賽跑的實戰游戲”。

劇本人物介紹：

1. 學員角色：

隊長（項目經理）

策劃師（活動設計）

工程師（場地搭建）

采購官（物資保障）

運營官（人員協調）

財務官（成本核算）

2. NPC角色（主持人扮演）：

甲方總負責人：陸則（星穹科技 CEO）

甲方需求負責人：蘇晚（星穹科技產品總監）

甲方預算負責人：陳默（星穹科技財務總監）

甲方技術負責人：林野（星穹科技技術總監）

甲方體驗負責人：夏曉（星穹科技用戶運營）

課程破冰：世界觀導入

1. 介紹本次劇本殺培訓的世界觀和具體玩法

2. 介紹劇本故事的背景

3. 項目管理出初探討

4. 分組以及分角色

劇本內容-第一幕：破冰游戲

1. 分發給各組任務卡牌

2. 將五大過程組和十大知識領域進行對應，簡單模擬未來世界項目的進行

3. 游戲結束后，可以根據自己的意愿進行游戲角色的初步分配

核心內容輸出一：項目管理的組成

一、項目管理的五大過程組

1）啟動過程組

2）規劃過程組

3）執行過程組

4）監控過程組

5）收尾過程組

二、項目管理的十大知識領域

1. 整合管理：統籌各領域，確保項目整體目標達成

2. 范圍/進度/成本管理：控制“做什么、何時做、花多少錢”

3. 質量/資源/溝通管理：保障“做得好、有人做、能對齊”

4. 風險/采購/相關方管理：應對“潛在問題、外部合作”

三、五大過程組和十大知識領域的對應關系

劇本內容-第二幕：時間重述

1. 現場關燈制造“時間回溯”懸念

2. 主持人給出項目章程

3. 發放項目啟動資金

核心內容輸出：項目整合管理（啟動階段核心）

一、整合管理的核心流程：6步閉環法

1. 目標

2. 計劃

3. 執行

4. 監控

5. 調整

6. 沉淀

二、整合管理的主要工具模板

1）項目章程模板

2）相關方登記冊

三、變更管理

1. 變更管理的核心步驟

1）變更發起與識別（明確“要不要變”）

2）變更評估與分析（分析“變了會怎樣”）

3）變更決策（確定“準不準變”）

4）變更計劃制定（規劃“怎么變”）

工具：變更管理控制表

2. 變更控制委員會

劇本內容-第三幕：項目規劃第一階段

一、確定項目范圍（NPC互動環節）

1. 所有的NPC將會出現，每個NPC掌握的信息各不相同

2. 可以通過購買線索卡的方式了解NPC，從而方便得到更多信息

3. 需要從NPC處最起碼獲取項目需求

4. 將獲取的項目需求進行初步的任務拆解，以便簽的形式展現

二、規劃項目進度

1. 根據上一章大家獲取到的需求所拆分的任務制作項目進度表

2. 在此過程中，可以和主要NPC互動，以更加清晰的明確項目需求

三、制定項目預算

1. NPC臨時召集會議，要求大家對這個項目提出預算申請

2. 在這個過程中，進行預算填寫

四、提交初步項目計劃

1. 根據學習到的內容，為甲方提供第一份項目計劃

2. 給各組打分排名

核心內容輸出：規劃階段的三大核心領域

一、范圍管理

1. 核心定位

——明確“做什么”、“不做什么”和“為什么做”

2. 關鍵作用：

3. 主要工具：工作分解結構（WBS）

二、進度管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 進度管理的關鍵的五階段

1）規劃進度管理（基礎準備）

2）定義活動與任務拆解（把“目標”拆成“可執行動作”）

3）制定進度計劃（給任務“定時間、分資源”）

4）進度執行與監控（確保“按計劃走，及時發現偏差”）

5）進度調整與收尾復盤（偏差糾正+經驗沉淀）

4. 進度管理的三大工具

1）緊前關系繪圖法

2）三點估算法

3）關鍵路徑法

三、成本管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 成本管理的四步法

1）成本規劃——明確 “為什么管、怎么管”

2）成本估算——計算 “大概需要花多少錢”

3）成本預算——將 “估算” 轉化為 “可執行的預算計劃”

4）成本控制——確保 “實際支出不偏離預算”

4. 主要工具：掙值管理（EVM）

劇本內容-第三幕：項目規劃第二階段

一、對于質量的探討

1. 小組需討論：“10天快閃活動需用什么質量標準？”

2. 發放供應商卡牌，對材料質量和價格有一個心理預期

二、分配角色

三、識別風險

——隊長召集小組進行“頭腦風暴”，討論項目可能的風險

四、確定最終的項目計劃

1. 此為項目開始前的最后一次戰略會議

2. 項目計劃確定后在項目進行的前五天內，不得更改

3、進行項目動員，挑起各組之間的競爭關系

核心內容輸出：規劃階段的四大核心領域

一、質量管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 質量管理的四大核心

1）質量管理規劃：明確 “要達到什么標準”

2）質量保證（QA）：確保 “有能力達到標準”

3）質量控制（QC）：執行 “是否達到標準的檢查”

4）不合格品的問題處理：解決 “已發現的質量問題”

4. 主要工具：質量管理計劃

二、資源管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 資源管理的五大過程

1）資源規劃：明確“需要什么資源、需要多少”

2）資源獲取與分配：確保“資源到位、合理分配”

3）資源使用監控：跟蹤“資源是否按計劃用、用得好不好”

4）資源調整：解決“資源使用中的偏差問題”

5）資源收尾：處理“項目/周期結束后的剩余資源”

4. 資源管理的兩大工具

1）資源分解結構（RBS）

2）責任分配矩陣（RACI）

三、溝通管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 溝通管理的五個步驟

1）規劃溝通管理：明確“怎么溝通”的規則

2）識別溝通干系人：明確“和誰溝通”

3）執行溝通計劃：落地“具體溝通動作”

4）監控溝通效果：檢查“溝通是否有效”

5）解決溝通偏差：修復“溝通中的問題”

四、風險管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 風險管理的流程

1）風險規劃：明確“怎么管”

2）風險識別：找出“有什么風險”

3）風險評估：判斷“風險有多大”

4）風險應對：決定“怎么處理風險”

5）風險監控：跟蹤“風險有沒有變”

4. 風險管理的三大工具

1）頭腦風暴

2）SWOT分析

3）風險登記冊

劇本內容-第六幕：項目執行

一、前五天的項目執行

1. 完成建設團隊的組建，合作廠商的選定，并按計劃完成項目任務

1）沒有收集齊全需求的組，需求將會為變更項出現

2）每日觸發1個隨機事件，可能有利好，也可能會造成巨大風險

2. 五天結束后，對甲方進行項目中期匯報

3. 主持人公布中期排名

二、最終決戰

1. 給予10分鐘調整計劃

2. 對甲方進行項目交付匯報

3. 給出最終排名

核心內容輸出：執行階段的兩大核心領域

一、采購管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 核心決策

4. 采購管理的六大過程

1）采購規劃：明確“買什么、怎么買”

2）供應商選擇與評估：篩選“靠譜的合作伙伴”

3）采購執行：推進“訂單落地與交付跟蹤”

4）質量驗收：確保“物資/服務符合標準”

5）款項支付：按約定“結算與財務閉環”

6）采購收尾：：優化“流程與供應商關系”

二、相關方管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 相關方管理的五大核心階段

1）相關方識別

2）相關方分析

3）相關方管理規劃

4）相關方參與執行

5）相關方管理監控與調整

劇本內容-第七幕：項目收尾

1. 在這個過程中，項目組內部進行成本最終核算

2. 確定該項目的營收

3. 總結經驗教訓

4. 最終獲得項目的組，頒發項目合同